Datenschutzerklärung

Willkommen bei casino-crazy-tower.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie CrazyTower („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Daten erhebt, verarbeitet, speichert und nutzt, wenn Sie unsere Webseite und Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Glücksspielstaatsvertrags ist:

CrazyTower GmbH
Musterstraße 12
12345 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Datenschutzanfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Datenkategorien

Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und Services erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vollständiger Name
  • Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und Standortdaten
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten (z. B. Besuchszeiten, Interaktionen auf der Webseite)
  • Account- und Profilinformationen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten
  • Daten aus Identitätsprüfungen (z. B. Ausweisdokumente) zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
  • Freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z. B. Gesundheitsinformationen, ethnische Herkunft) sofern relevant
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung des Glücksspielgesetzes

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Anti-Geldwäsche (AML), Spielerschutz und Steuerrecht
  • Kommunikation wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Diensten
  • Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen mit Ihrer Zustimmung
  • Anpassung von Inhalten und Angeboten an Ihre Präferenzen
  • Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen durch Analyse und interne Auswertungen
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugs- und Sicherheitsrisiken

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags und der Geldwäschegesetzgebung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Einwilligung, z. B. für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Daten, die für steuerliche, buchhalterische oder rechtliche Zwecke relevant sind, können auch länger gespeichert werden. Selbst bei Kontoschließung bleiben bestimmte Daten zum Schutz vor Betrug oder für die Einhaltung der Glücksspielregeln erhalten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, Nutzungsstatistiken zu erheben und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich sind und nicht deaktiviert werden können.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in den folgenden Fällen:

  • An Dienstleister, die uns bei der Zahlungsabwicklung, IT-Betreuung, Identitätsprüfung oder Kundenservice unterstützen
  • An staatliche und regulatorische Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • An Partnerunternehmen innerhalb unserer Firmengruppe zur internen Verwaltung
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an sonstige Dritte

Übermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist, beispielsweise durch EU-Standardvertragsklauseln.

8. Schutz Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie verlangen:

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Werbezwecken
  • Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Sie erheblich beeinträchtigen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Wir behalten uns vor, zur Identitätsprüfung einen Nachweis zu verlangen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung oder bei unseren Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite unter casino-crazy-tower.de/datenschutz abrufbar. Mit fortgesetzter Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies in der Regel die Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Ihres Bundeslandes.

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiel finden Sie bei der Gambling Therapy und der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V..

Letzte Aktualisierung: 01.06.2025